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Flow Studio

Tu primer flujo

En este tutorial construyes un flujo real de principio a fin:

Cuando se crea un contacto en el CRM → la IA decide si es un lead caliente → si lo es, se crea una oportunidad → y el equipo recibe un aviso por Slack.

  • Necesitas el rol Administrador o Propietario, o bien la capacidad de editar flujos otorgada como permiso granular.
  • Para el paso de Slack, conecta antes una credencial de Slack. Puedes omitir ese paso y probar sin él.
  1. Crea el flujo. En Flow Studio → Nuevo flujo, ponle nombre (por ejemplo, Calificación de leads nuevos).

  2. Agrega el trigger. Arrastra el nodo Evento CRM y elige el evento Contacto creado. Este flujo se disparará cada vez que entre un contacto nuevo.

  3. Clasifica con IA. Agrega un nodo OpenAI — no tiene selector de “operación”, solo escribes el prompt. Pídele que responda con una sola palabra, para poder comparar la salida directamente en la condición:

    Clasifica este lead como "caliente" o "frio" según su mensaje. Responde solo esa palabra, nada más.
    Nombre: {{triggerData.contact.name}}
    Mensaje: {{triggerData.contact.notes}}
  4. Ramifica según el resultado. Agrega un nodo Condición: si {{nodes.openai.text}} es igual a caliente, sigue por la rama verdadera.

  5. Crea la oportunidad. En la rama verdadera, agrega Oportunidad CRM con la operación Crear: usa {{triggerData.contactId}} y elige la etapa inicial de tu pipeline.

  6. Avisa por Slack. Agrega el nodo SlackEnviar mensaje al canal de tu equipo:

    🔥 Nuevo lead caliente: {{triggerData.contact.name}}
  7. Guarda y prueba. Usa Ejecutar con datos de prueba, o crea un contacto real y observa la ejecución con sus logs por nodo.

  • Un flujo siempre empieza con un trigger.
  • Los nodos se pasan datos con expresiones {{...}}.
  • Una condición crea dos caminos (verdadero/falso).
  • Puedes revisar qué pasó en cada corrida desde Ejecuciones.