Modelo de IA
La sección Modelo de IA define el “cerebro” que decide qué responde el agente siguiendo tu guion.
Parámetros
Sección titulada «Parámetros»| Campo | Valores | Por defecto | Descripción |
|---|---|---|---|
| Proveedor | OpenAI / Anthropic | OpenAI | Quién genera las respuestas |
| Modelo | Depende del proveedor | — | Modelo concreto |
| Temperatura | 0 – 2 | 0.7 | Más bajo = más predecible; más alto = más variado |
| Máximo de tokens | 50 – 500 | 150 | Longitud máxima de cada respuesta |
Los modelos disponibles dependen del proveedor seleccionado (familias de OpenAI o de Anthropic/Claude).
Recomendaciones para voz
Sección titulada «Recomendaciones para voz»- Máximo de tokens bajo (100–150) — en una llamada, las respuestas deben ser breves. Respuestas largas aumentan la latencia y suenan poco naturales.
- Temperatura moderada (0.5–0.7) — suficiente naturalidad sin divagar. Para guiones muy estrictos, baja a 0.3.
- Un modelo más rápido reduce la latencia percibida; uno más capaz maneja mejor conversaciones complejas.
Relacionado
Sección titulada «Relacionado»- Configuración básica — el guion que sigue el modelo
- Análisis post-llamada — usa su propio modelo para procesar la transcripción