Introducción
Waiify es una plataforma de empleados digitales para empresas latinoamericanas. Reúne en un solo lugar asistentes de inteligencia artificial que atienden a tus clientes por chat y por teléfono, un CRM completo, automatizaciones visuales y herramientas de marketing.
Qué puedes hacer con Waiify
Sección titulada «Qué puedes hacer con Waiify»| Módulo | Qué resuelve |
|---|---|
| Asistentes virtuales | Atienden WhatsApp y el chat de tu sitio web con IA, 24/7 |
| Agentes de voz | Hacen y reciben llamadas telefónicas con IA |
| Campañas de llamadas | Llamadas salientes masivas con agentes de voz y políticas de marcado |
| CRM | Contactos, pipelines de ventas y calendario con reuniones tipo Calendly |
| Flow Studio | Automatizaciones visuales con nodos: IA, CRM, integraciones y lógica |
| Email marketing | Campañas de email con plantillas y estadísticas |
| Redes sociales | Publica y programa en Facebook e Instagram, con bandeja unificada |
| Analítica | Métricas de asistentes, llamadas, WhatsApp y campañas |
| Referencia de API | Integra Waiify con tus propios sistemas |
A quién está dirigido
Sección titulada «A quién está dirigido»- Dueños de negocio y equipos de operaciones que quieren atender clientes con IA sin escribir código.
- Equipos de ventas y marketing que gestionan leads, campañas y redes sociales.
- Desarrolladores que integran Waiify con otros sistemas mediante la API y Flow Studio.
Cómo usar esta documentación
Sección titulada «Cómo usar esta documentación»- Si es tu primera vez, sigue el inicio rápido: en unos minutos tendrás tu primer asistente funcionando.
- Revisa los conceptos clave para entender cómo se organiza la plataforma (cuenta, workspaces, roles).
- Después entra al módulo que necesites desde el menú lateral: cada uno tiene guías paso a paso con todas sus opciones explicadas.