Configuración básica
La pestaña Configuración define los ajustes base del asistente. Se organiza en secciones colapsables.
Información básica
Sección titulada «Información básica»| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre del asistente | Obligatorio (2–60 caracteres) |
| Descripción | Nota interna |
| Asistente activo | Interruptor (por defecto activado) |
Modelo de IA
Sección titulada «Modelo de IA»| Campo | Valores | Por defecto |
|---|---|---|
| Modelo | GPT-4o Mini · GPT-4o · GPT-4 Turbo | GPT-4o Mini |
| Temperatura | 0 – 1 (presets: Preciso 0.3 · Balanceado 0.7 · Creativo 0.9) | 0.7 |
| Máximo de tokens | 100 – 4000 | 600 |
- Temperatura baja (Preciso) = respuestas consistentes y predecibles; alta (Creativo) = más variadas. Para soporte y ventas, Balanceado suele ir bien.
- Máximo de tokens limita la longitud de cada respuesta.
Mensaje de bienvenida
Sección titulada «Mensaje de bienvenida»El primer mensaje que ve el usuario al abrir la conversación. Sé claro sobre qué puede hacer el asistente.
Canales habilitados
Sección titulada «Canales habilitados»Casillas para Web widget y WhatsApp. Un asistente necesita al menos un canal. Ver Widget web y WhatsApp.
Relacionado
Sección titulada «Relacionado»- Editor de prompt — el guion del asistente
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