Configuración básica

La pestaña Configuración define los ajustes base del asistente. Se organiza en secciones colapsables.

Información básica

Campo	Descripción
Nombre del asistente	Obligatorio (2–60 caracteres)
Descripción	Nota interna
Asistente activo	Interruptor (por defecto activado)

Modelo de IA

Campo	Valores	Por defecto
Modelo	Gemini 2.5 Flash · GPT-4o	Gemini 2.5 Flash
Temperatura	0 – 1 (presets: Preciso 0.3 · Balanceado 0.7 · Creativo 0.9)	0.7

Temperatura baja (Preciso) = respuestas consistentes y predecibles; alta (Creativo) = más variadas. Para soporte y ventas, Balanceado suele ir bien.

Mensaje de bienvenida

El primer mensaje que ve el usuario al abrir la conversación. Sé claro sobre qué puede hacer el asistente.

Canales habilitados

Casillas para Web widget y WhatsApp. Un asistente necesita al menos un canal. Ver Widget web y WhatsApp.

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