Instalar el widget
Tras personalizar el widget, instálalo en tu sitio copiando el código de integración desde la pestaña Widget del asistente. El código incluye tu token, el agentId y las opciones visuales (color, posición, fondo, logo, saludo).
Elegir la plataforma
Sección titulada «Elegir la plataforma»Pega el snippet antes de cerrar </body> en cualquier página HTML. Es un fragmento que carga widget.js con los parámetros de tu asistente.
Instala el paquete y usa el componente:
npm install @waiify/reactLuego renderiza <WaiifyWidget> con el token y las opciones de tu asistente.
Instala el plugin Waiify Chat desde el directorio de plugins de WordPress y pega tu token en la configuración del plugin.
Verificar la instalación
Sección titulada «Verificar la instalación»- Recarga tu sitio: debe aparecer el botón del widget en la posición configurada.
- Ábrelo y envía un mensaje de prueba; la conversación aparecerá en tu inbox.
Solución de problemas
Sección titulada «Solución de problemas»- No aparece — confirma que el snippet esté en todas las páginas y que el token sea el correcto; revisa la consola del navegador por errores de carga.
- Aparece pero no responde — verifica que el asistente tenga activo el canal Web widget en su configuración.
- Se ve con otros colores — vuelve a Publicar cambios en la pestaña Widget tras editar la personalización.