Tu cuenta

Autenticación en dos pasos (2FA)

La autenticación en dos pasos agrega una segunda barrera a tu cuenta: además de tu contraseña, se te pide un código de 6 dígitos generado por una app de autenticación en tu teléfono. Se configura en tu avatar → Perfil → Seguridad.

Funciona con cualquier app TOTP: Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator, entre otras.

Activar 2FA

En la sección de 2FA, escribe tu contraseña para confirmar que eres tú y toca Activar 2FA.
Escanea el código QR con tu app de autenticación. Si no puedes escanear, copia el código secreto y agrégalo manualmente en la app.
Escribe el código de 6 dígitos que muestra la app para verificar la vinculación (tienes hasta 5 intentos).
Guarda los códigos de respaldo que aparecen en pantalla — cópialos a un lugar seguro y confirma con Ya los guardé.

Iniciar sesión con 2FA

Después de escribir tu correo y contraseña, Waiify te pedirá el código de 6 dígitos de tu app. Si no tienes el teléfono a mano, usa uno de tus códigos de respaldo.

Desactivar 2FA

En la misma sección, confirma tu contraseña actual y un código vigente de 6 dígitos, y toca Desactivar.

Regenerar códigos de respaldo

Si se te están acabando o crees que se filtraron, puedes regenerar los códigos de respaldo (pide contraseña + un código 2FA vigente). Los anteriores dejan de servir de inmediato.

Si pierdes el teléfono y los códigos de respaldo

Desde la pantalla de login, con el reto de 2FA, hay un enlace “¿Perdiste tu dispositivo y tus códigos de respaldo?”. Al usarlo:

Waiify te envía un correo de confirmación a tu dirección registrada.
Al confirmar desde el correo, el 2FA se desactiva automáticamente 72 horas después — tiempo pensado para que puedas cancelar la solicitud si no fuiste tú.
Puedes cancelar la recuperación desde el mismo correo en cualquier momento durante esas 72 horas.

Solo puede haber una solicitud de recuperación activa a la vez.

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