Nodo Contacto CRM
El nodo Contacto CRM opera sobre los contactos del CRM interno. No requiere credencial: trabaja sobre el workspace activo.
Operaciones
Sección titulada «Operaciones»| Operación | Qué hace |
|---|---|
| Crear | Crea un contacto |
| Actualizar | Modifica un contacto |
| Obtener | Busca un contacto |
| Agregar nota | Añade una nota |
| Asignar | Asigna un responsable |
| Cambiar estado | Cambia su estado |
| Agregar / quitar etiqueta | Gestiona etiquetas |
Parámetros por operación
Sección titulada «Parámetros por operación»| Operación | Campos |
|---|---|
| Crear | phone (req), name, email, source (WHATSAPP/WEB_WIDGET), notes, tags, assignedUserId |
| Actualizar | contactId o phone, + name, email, status, notes, assignedUserId |
| Obtener | contactId, phone o email |
| Agregar nota | contactId/phone, content (req) |
| Asignar | contactId/phone, assignedUserId (req) |
| Cambiar estado | contactId/phone, status (NEW·HOT·WARM·COLD) |
| Agregar/quitar etiqueta | contactId/phone, tags |
Salidas
Sección titulada «Salidas»Según la operación: contactId, created, alreadyExisted, contact, found, tagsAdded, tagsRemoved, previousStatus, etc. Referéncialas con {{nodes.contacto.*}}.
Ejemplo
Sección titulada «Ejemplo»Al recibir un webhook de formulario, crear el contacto:
- Operación: Crear
phone:{{telefono}},name:{{nombre}},email:{{email}}source:WEB_WIDGET,tags:landing
Luego usas {{nodes.contacto.contactId}} para crear una oportunidad.
Problemas comunes
Sección titulada «Problemas comunes»- Crea duplicados — usa Obtener por teléfono/email antes, o confía en
alreadyExistedde la salida de Crear. - “Usuario no válido” al asignar —
assignedUserIddebe ser un miembro del workspace.