Números verificados (Caller ID)
Un número verificado (Caller ID) es un número tuyo que confirmas ante la plataforma para usarlo como identificador de quien llama en las campañas de llamadas. Así, quien recibe la llamada ve tu número real.
Verificar un número
Sección titulada «Verificar un número»Se gestiona en Números telefónicos → Números verificados (/verified-caller-ids).
-
Agrega el número que quieres verificar (en formato E.164).
-
La plataforma inicia la verificación con Twilio: recibirás una llamada o un código.
-
Ingresa el código de verificación para confirmar que el número es tuyo.
-
Una vez verificado, queda disponible para seleccionarlo como Caller ID al crear una campaña.
Para qué sirve
Sección titulada «Para qué sirve»- Es obligatorio para lanzar campañas de llamadas salientes: cada campaña usa un Caller ID verificado.
- Mejora la confianza: el destinatario ve un número real y reconocible.
Problemas comunes
Sección titulada «Problemas comunes»- No llega el código — verifica que el número esté bien escrito (E.164, con código de país) y que puedas contestarlo.
- Verificación expira — reinicia el proceso desde la lista de números.