Analítica
Analítica de asistentes
La pestaña Asistentes de Analítica muestra el desempeño de tus asistentes virtuales.
Qué mide
Sección titulada «Qué mide»- Conversaciones — volumen a lo largo del tiempo.
- Leads — contactos generados por los asistentes.
- Actividad por canal — WhatsApp y widget.
Cómo usarla
Sección titulada «Cómo usarla»- Detecta picos de conversaciones para dimensionar tu equipo.
- Mide cuántos leads genera cada asistente para saber cuáles ajustar.
- Cruza con las conversaciones para entender la calidad de la atención.