Conectar WhatsApp (Twilio)
Además de Meta, puedes conectar WhatsApp mediante Twilio (como BSP). Se elige en la pestaña WhatsApp del asistente, seleccionando el proveedor Twilio (BSP).
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Registra tu número de WhatsApp en Twilio (desde la consola de Twilio).
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En la pestaña WhatsApp del asistente, elige Twilio (BSP) e ingresa:
- Account SID
- Auth Token
- Número del sender (formato E.164)
- Volumen diario / tier (1K · 10K · 100K)
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Configura el webhook en Twilio con la URL que muestra Waiify (termina en
/webhook/whatsapp/twilio). -
Pulsa Conectar con Twilio.
Cuándo usar Twilio en vez de Meta
Sección titulada «Cuándo usar Twilio en vez de Meta»- Si ya operas tu WhatsApp a través de Twilio.
- Si tu proceso interno o tu proveedor lo requiere.
Para la mayoría de casos, la conexión directa con Meta es más simple.
Solución de problemas
Sección titulada «Solución de problemas»- Los mensajes entrantes no llegan — revisa que el webhook en Twilio apunte a la URL correcta.
- Error de credenciales — verifica Account SID y Auth Token.